MIlano, 21 luglio 2020
DELIVEROO, NASCE L'OSSERVATORIO “GELATO-DELIVERY”:
TUTTI I NUMERI E LE TENDENZE DELLA GELATOMANIA
• Il primo
“report” dell'Osservatorio: +350% ordini di gelato da gennaio a maggio; +215%
nell'ultimo anno
• Aumentano
le gelaterie che si affidano al delivery: +18% nell'ultimo anno. Sono oltre
1.100 su Deliveroo
• Tradizione
e innovazione, il food delivery sposa i gusti classici: pistacchio,
stracciatella e nocciola i preferiti
• Bene gli
ordini pomeridiani, al top alle 21, nei weekend e nei festivi: impennata il 2
giugno
• La Top10
delle città gelato-lover: Milano, Roma e Ferrara sul podio
Milano, 21 luglio 2020. È il prodotto rivelazione
dell’online food delivery. La tendenza che, specie negli ultimi mesi, si è
maggiormente affermata tra gli italiani che utilizzano la App Deliveroo per
ordinare, da casa o dall'ufficio, i propri piatti preferiti.
E adesso, per osservare e analizzare al meglio l'evoluzione
di questo specifico segmento di mercato, la piattaforma leader dell’online food
delivery, in collaborazione con Sistema Gelato, leader nella consulenza
strategica alla filiera del gelato, lancia il primo Osservatorio
“Gelato-Delivery”. Un contenitore capace non solo di raccontare e analizzare
tendenze e abitudini di consumo, ma un “luogo” di condivisione di esperienze e
know-how per i professionisti del settore e gli addetti ai lavori.
“La necessità di dar vita a questo osservatorio nasce
anzitutto, dai numeri” spiega Matteo Sarzana, General Manager Deliveroo Italia.
“Il gelato, da gennaio a maggio, nel pieno del lockdown, ha conosciuto una
crescita di ordini sulla nostra piattaforma pari al 350%. Si tratta dunque di
un segmento di grande interesse di cui vogliamo contribuire alla crescita
sostenendo le nostre gelaterie partner in un percorso di sviluppo di cui questo
Osservatorio vuole essere protagonista e capofila”.
“Il delivery sta acquisendo un ruolo sempre più importante
in gelateria” dichiara Antonio Verga Falzacappa, Founder di Sistema Gelato.
“Quello di Deliveroo, in particolare, è un servizio molto apprezzato - aggiunge
- che consente di intercettare nuova clientela, supporta le vendite nella
fascia oraria del dopo cena e nei mesi di bassa stagione, destagionalizzando il
consumo. Prodotto e packaging troveranno declinazioni ad hoc che l’Osservatorio
non mancherà di monitorare nell'interesse dei professionisti del settore”.
Crescono ordini e gelaterie in piattaforma
Sono 1.100 le gelaterie ad oggi presenti su Deliveroo. Una
cifra che è il risultato di una crescita del 18%, nell’ultimo anno, di
gelaterie che hanno deciso di affidarsi a Deliveroo per raggiungere nuovi
consumatori e aumentare il proprio giro di affari. In parallelo, sono cresciuti
nell’ultimo anno anche gli ordini. A maggio 2020, rispetto a maggio 2019,
l'aumento degli ordini di gelato su Deliveroo è stato del 215%.
L’aumento degli ordini nel corso del lockdown
Da inizio anno a maggio, l’andamento degli ordini di gelato
ha conosciuto una crescita pari al 350%. Un aumento che ha attraversato tutto
il periodo di lockdown, a conferma che gli italiani a casa, proprio grazie al
food delivery, hanno ritrovato, anche attraverso il gelato, momenti di
normalità e una nuova abitudine di consumo principalmente legata, in passato,
al fuori-casa.
Cosa si ordina: i gusti preferiti
Se lo strumento è innovativo, le preferenze strizzano
l’occhio ad alcuni grandi classici. Pistacchio, stracciatella e nocciola sono
infatti i gusti preferiti da chi ordina gelato utilizzando la App Deliveroo.
Quando si ordina
Le principali occasioni di consumo di gelato su Deliveroo
sono la merenda o il dessert serale. La conferma arriva dalla distribuzione
degli ordini per fascia oraria. L’orario del pranzo, dalle 12 alle 14, fa
registrare l’andamento meno marcato. Dalle 14 in poi, invece, la tendenza
cresce per arrivare, alle ore 16, al picco di metà giornata. Ma è con
l’avvicinarsi della cena e, soprattutto, con il dopocena, che gli ordini
schizzano in alto raggiungendo l’apice alle ore 21. Una meritata coccola di
fine giornata, dopo ore di lavoro o di studio, o anche di fine settimana.
I giorni di maggiore richiesta restano, stabilmente, quelli
del weekend. Da gennaio a giugno, infatti, al netto di leggeri scostamenti
settimanali, i giorni di sabato e domenica sono quelli nei quali si concentrano
la gran parte degli ordini di gelato. E senza dimenticare le festività:
l’aumento degli ordini del martedì, nel grafico che analizza l’andamento tra
maggio e giugno, è direttamente riconducibile a martedì 2 giugno, Festa della
Repubblica.
Dove si ordina:
Anche per quanto riguarda il gelato, le due “capitali” si
dividono la prima e la seconda posizione della classifica. Con Milano in testa
e Roma al secondo posto. Al terzo gradino del podio, Ferrara. Ecco la Top10
completa:
Le città dove si ordina di più gelato su Deliveroo
1. Milano
2. Roma
3. Ferrara
4. Firenze
5. Novara
6. Cagliari
7. Parma
8. Bologna
9. Terni
10. Pisa